« Terug naar Home
Informatie over veilig winkelen

Informatie over veilig winkelen

Natuurlijk kun je erop rekenen dat wij er alles aan doen om het winkelen bij Xenos zo hartelijk en fijn mogelijk te houden.

Onze regels in de winkels

We gaan ervan uit dat je klachtenvrij bent als je onze winkel bezoekt.
Volg de adviezen in onze winkel op.
Betaal zoveel mogelijk contactloos.

Bekijk de drukte in onze winkels

In Google kun je zien hoe druk het ongeveer is in onze winkels. Kies een rustig moment om langs te komen in een van onze kleurrijke winkels. Benieuwd hoe je dat doet? Ga naar Google en zoek jouw Xenos winkel. Bijvoorbeeld 'Xenos Waalwijk'. Bekijk in de grafiek de piekuren van de door jouw gekozen winkel.

Laatste update: 18-10-2022

Wij zullen tegen die tijd, net zoals eerder, de adviezen en richtlijnen van het RIVM opvolgen. De verwachting is dat de bestaande extra maatregelen van kracht zullen blijven zoals bijvoorbeeld het verplicht dragen van een mondkapje. Direct hand-op-handcontact wordt zoveel mogelijk vermeden. Ook vragen je bij de kassa af te rekenen met je pinpas of mobiele telefoon. Wanneer je alleen over contant geld beschikt verzoeken wij dit uit te wisselen zonder handcontact. Onze medewerkers zijn op de hoogte van de maatregelen en werken alleen als zij geen enkele gezondheidsklachten ervaren. Daarnaast volgen zij strikt het hygiëneprotocol op en volgen zij de richtlijnen van het RIVM. Wij verzoeken iedereen om gepaste afstand van elkaar en onze medewerkers te houden, de richtlijn hierbij is 1,5 meter.

Bereikbaarheid klantenservice

Heb je specifieke vragen, bijvoorbeeld over je bestelling? Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier, waar onze medewerkers voor je klaar staan. Tot snel in een van onze 160 Xenos winkels of op Xenos.nl!